典当企业经营战略的创新理念
典当企业经营战略是指在确立典当经营方向和经营目标的决策过程及组织实施过程中采取的方针和策略。传统典当经营只停留在经营的战术层面,尚未上升到战略 高度。典当经营模式分为四种。
第一,“单一制”。即按经营形式分为坐店式经营和无门店经营。按经营类型又分为“零售型”和“批发型”。传统坐店式经营主要从事“零售”业务,无门店经营主要从事“批发”业务。单一模式在组织方式上为独立机构,既不设立分支机构,也不相互参股、控股。
第二,“分支行制”。即在 典当行母公司下设立分支机构,属于“批零兼营型”。其分支机构专营“零售”业务,母公司专营“批发”业务,行政上为隶属关系。
第三,“连锁店制”。典当行 总店及各连锁分店在经营理念、企业识别、服务方式、规章规定及行为操作等统一按照标准化、系统化、简单化原则,在管理上形成一元化、一致化和一贯化。
第四,“集团控股制”。即由某一集团控制和收购若干单一制的典当公司,成为数家典当行的控股公司,进而控制这些典当行业务和经营决策。创新典当经营模式要研究本地市场,尤其要研究典当行在当地市场中的定位,根据其市场环境和竞争策略需要,以发挥自己最大优势和长处为出发点,确定经营战略,选择适合自己发展的 经营模式。
典当收入渠道按性质划分只有两种,即主营业务收入和非主营业务收入,传统的典当经营均以息、费及死当等主营业务收入为主,创收渠道单一,几乎没有非主 营业务收入。现代金融发展历史告诉我们,在越来越发达的市场经济中,西方银行的主营业务收入即利息(存贷差)已从开始时的90%以上下降到现在的40%, 而非主营业务收入或称中间业务已占到其整个收入的60%,典当行作为经营金融业务的特殊机构也不能例外。市场的发展及竞争的加剧,促使典当行拓宽收人渠道 的愿望愈来愈强,典当非主营业务收入一定会有一个快速增长的过程。新的典当行管理办法已从政策上为典当行增加“副业”收入扫除了障碍,即典当业务范围明文 增加了“鉴定评估及咨询服务”,典当非主营收入不仅仅指鉴定评估及咨询的收费;而且由典当经营派生出的代保管服务、寄存服务、金钻饰品清洗服务、加工安装 金钻玉石首饰服务,等等;都将为典当带来可观的收益。因此,典当经营战略的调整,提高典当的非主营收入是一项非常具有前瞻性眼光和现实操作性的重大举措, 也是典当经营战略实施创新的重要内容。