中山市恒源典当行:努力为抗疫复工和支持地方经济发展出力
根据省金融局下发的《关于加强中小企业金融服务支持疫情防控促进经济平稳发展的意见》(粤金监(2020)34号)文件要求,恒源典当公司认真部署,积极做好自身疫情防控措施和复工复产工作,同时,积极落实文件精神,为公司的典当客户提供帮助,具体情况报告如下:
一、本公司复工情况
本公司在2月8日分别向南区和石岐区政府监管部门申请于2月10日恢复对外营业,后服从疫情防控安排而暂缓,员工开始居家办公和开展线上培训。2月18日政府取消复工审批后,公司两个网点在2月19日开始对外营业,全员分批轮班,3月2日全面恢复正常。公司严格按照疫情防控要求做好物资准备、员工保护、体温测量、来访登记、环境消杀等措施,按照集团总部要求把防疫和经营放在同等位置,复工、防疫两不误。
二、服务中小企业的情况
1、组织客户情况摸排。
公司设计了调查问卷,在2月10-20日期间由客户经理通过电话或微信联系,对客户的家庭及经营情况进行摸底排查,重点对收入来源、复工计划、存在困难等进行了解,以便复工后有针对性地进行帮扶。
2、对存量客户的帮扶。
(1)给予客户续当、赎当宽限期。公司鼓励客户通过网银、微信等按期缴费续当,但受疫情影响,较多客户收入锐减甚至无收入,截止2月末超过30户以上客户无法按期续当和赎当。自2月10日起,公司已分别通知客户给予宽限期办理续当或赎当。
(2)给予客户减免逾期罚息。公司根据客户的排查情况制定一户一策,对在3月底前缴费续当的客户分别给予1-2期的罚息减免。
3、给防疫生产或复工复产客户提供支持。
公司积极支持中小企业复工复产,为他们提供快速便捷的资金帮助和优惠费率。自2月20日至今,我司已经批准新增小微企业典当贷款9户,金额共计138万元(6笔已发放,3笔手续在办),涉及行业包括医疗用品生产、化工建材、餐饮服务、文化传媒、珠宝贸易等。客户马某由于疫情原因导致原来的经营项目暂停,其找到渠道准备合伙生产电子体温计,我司了解情况后即发放了10万元贷款,为其顺利解决了资金需求;客户曹某因疫情致使其经营受影响,出现资金困难而向我司求助,在评估风险后我司迅速给予增贷10万元解决燃眉之急;客户杨某春节前与朋友一起投资餐饮服务,无奈疫情因影响了资金到位,我司从调查到放款仅用了3天,给予发放典当贷款28万元,有效地帮助其完成了投资计划。
根据疫情变化和专家评估的抗疫时间,为了减轻客户负担支持企业发展,我们对于所有客户新增贷款给予了三个月的费率优惠,月综合息费率仅为1.6%,支持企业尽快复工复产,共同度过难关。
三、慈善捐助支持抗疫
公司支部党员虽不能奔赴前线,但在支部的号召下踊跃捐款支持抗疫。党员同志们在1月29日向武汉市慈善总会新冠防疫专项资金捐款1333元,3月4日又响应集团党总支号召自愿为抗疫基金捐款280元。
下一步,公司将继续跟进客户及市场的变化,努力为抗疫复工和支持地方经济发展出力。
中山市恒源典当有限公司
二〇二〇年三月八日