共抗疫情.广东典当人在行动!
广东省典当行业协会在广东省民政厅、广东省金融局的指导下,凝聚行业力量,通过微信群等形式推出一系列措施,携手各典当企业以优质快捷高效精准的金融服务助力疫情防控,同时,履行社会责任,踊跃捐款捐物,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
初心如磐、使命在肩、勠力同心、共战疫情。
疫情发生后,会长、党支部书记张曙同志以敏锐目光捕捉战机,迅速将习近平总书记生命重于泰山,疫情就是命令、防控就是责任重要指示通过"广东典当业务群"传达省协会和协会党支部,充分发挥党员先锋模范作用,及时部署各项工作的开展,表扬抗疫好人好事。协会全体工作人员顾全大局,主动作为,放弃春节假期休息时间,发挥团队合作精神,勇担重任,分工合作,协调一致,积极开展宣传发动,及时发布政策动态、防控工作措施。复工复产,我省典当企业基本恢复营业,企业员工没有出现因为疫情而突发重病或死亡,也没有疑似病例或确诊病例。
履行社会责任,踊跃捐款捐物。
在省协会的倡议下,广东典当人秉承一方有难八方支援的精神,慷慨解囊,捐资捐物,为抗击疫情提供强力支持。据不完全统计,截至2月24日,广东典当业36个单位,以及88名员工共捐款586927元,捐赠医用一次性手套3000对,医用护目镜513副、蔬菜30吨等。
典当“普惠金融”,为客纾困。
各典当企业积极响应积极响应省金融局号召,按照业务主管部门要求对受疫情影响较大无法及时办理赎当、续当的当户,不盲目做逾期绝当处理;对受疫情影响严重的客户续当有困难的,先受理续当申请,适当延长续当费用的支付期限,下调新当、续当综合服务费率,切实减轻当户融资负担。
潮州市融盛典当有限公司:众志成城、抗击疫情, 担当责任。
2月10日潮州市融盛典当有限公司正式复工,立即成立了以董事长、总经理为组长的疫情防控团队,全力开展各项防控疫情工作,清洁消毒、防疫宣传、捐款捐物等。针对部分当户资金回笼慢、未能按约定赎当等问题,公司迅速研究决定,对涉及医疗、民生、餐饮、旅游、物流等领域的当户,减低费息续当。同时,以“典当+担保”方式,提高质抵押率,满足客户们更高额的资金需求。该司通过电话、信息、邮件等方式与客户沟通,通过预约时间方式,错峰展业、避免在某一时段多人聚集办理业务。2月12日潮州市金融局谢仲文局长带队到该司检查指导疫情防控工作,对该司严格落实各项防控措施,及向湖北武汉红十字会、潮州市慈善总会、潮安区古巷镇枫洋二村等单位捐款(人民币12000元)、捐物(防护罩、一次性雨衣、清洁消毒用品)等勇担当、做表率行为点赞。
广州市长寿典当行有限公司:万众一心,众志成城,共抗疫情。
公司为客户提供差异化、便民化、人性化服务,实现“零接触”线上金融服务,通过微信“自助服务—证件绑定—续期—付费—付费成功”即可,减少接触,避免人员聚集。该司对1月20日至恢复营业当天到期的客户免收逾期息费,对湖北籍客户于4月1日前办理赎取免收逾期息费,对1月1日至3月31日到期的客户,承诺5月1日前不作绝当处理。
广州市汇彩典当有限公司:引导公司职工坚定信心,全方位严防严控疫情。
复工前,该司召开了疫情防控动员会,提升全员的警觉意识,制定详细的防护措施和客户服务方案。
一、客户服务方案。
1.2020年1月21日至2月10期间,所有客户产生的逾期费用一律减免;
2.疫情防控期间,所有因疫情封城无法回广的湖北客户,产生的逾期费全部减免,并积极配合需要邮寄赎当的客户办理赎当业务。
3.2020年2月3日至2月9日花都本地客户预约办理新当、赎当业务,线上办理续当业务。
4.2020年2月10日至2月20日,临时调整营业时间为10:30~16:30。2月21日至2月29日,营业时间为10:00~17:30。
5.收集有关防疫知识、宣传片和宣传视频,通过宣传板、企业微信等开展宣传。
二、复工防护措施。
(一)防护准备
1.物资准备:公司配备足量的医用口罩、体温计、75%和95%酒精、喷雾器、免洗洗手液、消毒粉。
2.人员提醒:提前对全体人员开展有效的防护知识培训(以宣传资料、电子版等形式),特别强调从省内返穗途中个人防护,尽量由家人开车送达。
(二)人员防护
1.上下班交通。由于人员不多,疫情防控期间,公司用私家车统一接送上下班,避免职员乘坐公共交通工具,减少接触圈。
2.预防性消毒:每天提前做好公共区域和办公区域的消毒工作,客户出入后对行走路径及当台用95%酒精进行喷洒、擦拭消毒。
3.工作期间防控。保持公共区域、办公区域环境清洁、通风,全天佩戴口罩;接触当物后立即用免洗消毒液消毒并洗手,保持6步法勤洗手。
4.家庭防控。鼓励外地员工复工后,在疫情防控期间不要返回家中;下班后不到人员密集场所,不串门不聚会。回家后,先洗手、洗澡换衣后与家人接触,管理好个人卫生。
(三)就餐管理
1.疫情防控期间,由公司统一购买食材,自行烹饪,负责职员中餐。
2.合理用餐,人员之间保持1米以上距离,减少交谈。
(四)健康监测
1.每天上班检测职员体温,客户进店办理业务前检测体温。
2.时刻关注职工身体健康情况,一旦出现身体不适,及时关注;一旦出现疑似情况将及时上报、及时就医。
广州市大兴盛典当行有限公司:驰援一线,开通疫情防控金融服务“绿色通道”。
2月5日,全国笼罩在新冠肺炎疫情这片阴霾之中。一家从事大健康产业的公司正急需资金支持疫情防控急需物资的生产和供应,但咨询了几家金融机构还没恢复营业,转辗找到了大兴盛典当行。该司何总了解情况后,为了让资金以最快速度抵达企业抗疫一线,专门开辟绿色审批通道,亲自调动人员协同完成该业务的调查、申报、登记和放款,使客户急需的250万资金迅速到位,解决企业资金燃眉之急。
中山市万利典当有限公司: 用制度管人,流程管事,让防疫工作有章可循。
防疫期间,该司内部发布《关于新型冠状病毒肺炎的防控公告》、《延长2020年春节假期的通知》、《关于加强肺炎疫情防控应急预案》、《员工返程动向报案表》、《新型冠状病毒肺炎预防手册》等文件,要求全员做到“4避1防”,实施临时备案制度,制定春节动向报备表,要求湖北省返程的员工,及时向所住社区工作站或酒店做好信息登记,接受社区工作站管理,早晚测量体温,按规定自我隔离观察。
广东省典当行业协会
2020.2.25