千年典当路在转变— 回归民品势不可挡
众所周知,典当行业与新中国的发展轨迹高度重合,荣辱与共,新中国的发展就是中华民族伟大的复兴之路,我们的典当行业刚好踏过30周岁的而立之年,并正在复兴之路上飞速进入新的发展周期。新的发展周期意味着,行业呈现新的变化、新的特点、新的机遇与挑战,同时,无论是否认同,也一定会有更多的新参与者和被淘汰者,适者生存从来都是大自然黄金定律。尤其是当下互联网服务的日新月异,跨界盛行,蚕食我们市场份额的也许根本就不是典当同行,而是其它领域更强大的对手。
典当金融化后,业务范围比起现在,将会有重大调整。按照金融统一监管的要求,典当现有业务中与小贷、银行等相类似重复的业务将会受限,民品典当业务将会受到鼓励发展,回归民品业务的口号必将吹响全国各大典当,或是创新拓展更多市场变现容易、流通性强、二手价值高的新型民品典当业务,例如:高档礼品(虫草、燕窝、名贵药材、名酒等等)!典当行业本质是服务行业,因此,真正的竞争力在于,如何提高服务效率、服务质量最终提升服务的整体水平,提升客户的认可度。简而言之,就是如何更高效更高质地为客户提供超越期待的用户体验。
全国各大典当现今都是往典当+销售+售后这类民品业务模式转型发展,在典当三大主营业务格局中,动产民品业务比重持续增加。2016年,全国典当行业动产质押贷款总额为887.4亿元,占典当总额的33.59%,与上年同期业务结构比较,动产典当业务占比略有上升,而名表占动产民品业务总额中的34%,比往年增长了4个百分点。在走访全国各地多家典当行所得情况中,名表销售占绝当销售总额的42%,而名表销售利润占绝当总销售利润的38%,可见名表在绝当民品销售中属于利润增长空间较大的商品。经济增长,消费升级,人均购买力显著提升。奢侈品由于其高价值和保值性,二手交易的产业链已经成型,可供二手交易的奢侈品市场也近千亿规模。
全国各地典当外出参展(寻求合作资源)
外出参加广东省典当协会举办的培训班学习
(学习民品鉴定技能、拓展更多业务)
典当行业变革的步子相对较慢、缺乏创新、体系内经营的模式正在面临市场空前的考验,很多有志于谋求突破的同行们普遍都有创新转型、寻求出路的迫切需求,但又往往缺乏专业性的鉴定评估人才,以及货物渠道商资源。所以近两年各大典当纷纷外出交流发展,参加各地奢侈品展会寻求合作资源,外派企业骨干参加培训班学习民品鉴定技能。
创新典当行推行名表维修中心业务
绝当商品销售不能止步于销售,更要顾及售后。在现今这个奢侈品销售的服务大时代,高品质的售后服务:由外观美容到内部保养都有专业的养护措施,必将大大增加了顾客购买信心,能使企业获得更多利润的同时,更能够增长企业未来发展的核心竞争力,也是成为企业可持续发展的必然要求,在售后服务体系健全后成功的应用到绝当销售的规划当中对企业未来发展有着非常重要的作用。
最后衷心感谢广东省典当行业协会为创新绝当商品售后养护作出支持和鼓励,正是有了您们的付出和奉献,中国典当业才能欣欣向荣、繁荣昌盛!在此献上最真诚的感谢!
得到您们的信任,我们做得更好!
一路有您们相伴,我们走得更远!
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