【市协会动态(2)】东莞市担保典当行业协会成功举办“打击非法典当 守护金融安全”系列宣传活动
为进一步增强社会公众的金融风险防范意识，扩大打击非法典当的宣传面和受众范围，引导经营者和消费者知法懂法依法守法。2025年1月4日上午，东莞市担保典当行业协会举办的“打击非法典当 守护金融安全”系列宣传活动正式启动，主会场设在莞城东门广场，分会场则设在大朗镇里悦里2号门广场。
活动由中共东莞市委金融委员会办公室指导，东莞市担保典当行业协会主办，东莞市鹏星社会工作服务社承办，莞城街道经济发展局、大朗镇经济发展局、各典当机构等共同协办。活动旨在通过一系列寓教于乐、贴近生活的互动环节，提升公众对非法典当行为的识别与防范能力，共同构建安全、健康的金融生态环境。
活动现场人头攒动，气氛热烈。会场精心设置了：权威专家免费鉴定、饰品公益清洗、现场答疑，以及典当知识游戏闯关等多个功能区。其中，结合典当知识的游戏摊位尤为引人注目，成为活动的一大亮点。摊位巧妙地将典当行业的法律法规、风险识别等专业知识融入趣味游戏中，如“典当拼图挑战”“识别非法典当圈套”“典当智慧跳跃”“典当知识问答大转盘”等，让参与者在享受游戏乐趣的同时，增强防范非法典当意识。在公益鉴定区，东莞市典当行业协会组织部分典当企业为社区居民提供免费的物品鉴定服务。
活动期间，通过发放宣传折页、设置宣传展板等形式，广泛宣传了打击非法典当的相关法律法规，向广大群众揭示非法典当危害，全面展示东莞市打击非法典当行为和维护金融消费者合法权益的坚定决心。
通过此次系列宣传活动的开展，不仅增强了市民的风险防范意识，也为构建维护东莞市和谐、安全的金融生态环境，进一步夯实了基础。
目前，东莞市现有典当企业44家，典当企业根据市场情况及政策要求，加大动产、压缩房产业务。其中，动产典当占比69.4%，同比上3.3%；不动产典当占比20.1%，同比下降18.7%；财产权利占比10.5%，同比下降55.4%。动产典当业务的上升，体现了行业在防范风险的观念上的改变，亦同时实现了国家、省、市金融管理部门提出的业务经营转移至动产方面的要求。
企业为适应市场变化和客户需求，在业务模式上进行了创新。例如，推出了在线典当服务，客户可以通过互联网平台进行典当物品的评估、报价和交易，大大提高了服务的便捷性和效率。部分典当行更通过在各大平台投流的方式获客，并提供上门鉴定、收当、维修等服务，这是东莞市典当行业动产业务增长的驱动力和原因。
企业在风险管理方面，加强了对典当物品的评估和定价机制，确保了典当物品的市场价值与典当金额的匹配度。同时，通过加强民品鉴定的培训，提升了行业整体的鉴定水平，提高了风险识别和控制的能力。
以客为本，加强客户服务。东莞市典当行注重提升客户体验。通过优化服务流程、提高员工的专业素养，以及增加个性化服务项目，增强了客户对典当行的忠诚度和满意度。
近两年，东莞市大量涌现寄卖行、金银回收店、二手奢侈品店，面对激烈的市场竞争，典当行采取了差异化竞争策略，同时也在探索与担保公司、小额贷款公司等其他金融机构的合作，通过合作实现资源共享和优势互补。
在新的2025年，东莞市典当行业将继续在挑战中寻找机遇，通过不断的创新和改进，开拓进取，实现可持续发展。针对不同客户群体和市场需求，典当行将进行市场细分，提供更加专业化、个性化的服务。更加注重社会责任，通过参与公益活动、提升服务质量等方式，树立良好的行业形象，增强品牌影响力，为大湾区经济建设作出普惠金融的力量。
(来源:东莞市担保典当行业协会 本文略有调整)
广东省典当行业协会
2025年1月9日
